20.10.2016, 11:50
Habe eben wie gewünscht den Anruf von Comex erhalten.hat ca. 10min gedauert, wobei mehr Zeit für meine Fragen draufgegangen ist
Folgendes konnte ich eruieren:
Er wollte wissen was mein Ziel mit Comex ist, und hat mich dann noch auf die Aktion hingewiesen, dass es bei ADVCash Einzahlung >500EUR aktuell 10% Bonus gibt.
LG
steas
Folgendes konnte ich eruieren:
- Auszahlungen erfolgen erst, wenn der Account vollständig verifiziert ist: d.h. Personaldaten, Addressnachweis + TelNr via Anruf!
- wenn das noch nicht erfolgt ist, werden Auszahlungsanträge nach einer bestimmten Zeit wieder storniert.
- Support war die letzten Wochen schlichtweg überfordert - das soll sich nun mit dem neuen Supportcenter bessern.
- Aktuell dauern die Auszahlungen im Schnitt 3-4 Tage - das soll möglichst rasch wieder auf die 48h reduziert werden.
Er wollte wissen was mein Ziel mit Comex ist, und hat mich dann noch auf die Aktion hingewiesen, dass es bei ADVCash Einzahlung >500EUR aktuell 10% Bonus gibt.
LG
steas