23.08.2017, 16:20
(23.08.2017, 15:11)Anram26 schrieb: Ich betrachte das ganze mal arg neutral. Mein Account ist seitens Questra seit 10 Wochen gesperrt. Ich habe mittlerweile 30 Mails geschrieben und 30 Antworten erhalten. Nicht eine Antwort geht auf mein Anliegen ein. Ich hätte per internen Transfer ne Menge Geld loswerden können. Da ich nur Standardantworten erhalten, gehe ich davon aus das es keinen Support mehr gibt. Was hat das noch mit einen seriösen Unternehmen zu tun?
Geht einem Kollegen von mir genauso. Er hat einen sehr hohen 4-stelligen Betrag auf "Blocked funds" stehen und kann diesen nicht verwenden. Support reagiert nicht.