22.10.2016, 12:29
Wie am 20.10. von mir gepostet, hatte ich die Penalty wie angekündigt von meinem Kontostand abgezogen bekommen und der Kontostand entsprach genau der Summe, die mir zum BEP fehlte. Ich fragte um Aufklärung wegen der Auszahlung, aber bekam keine Antwort.
Ich habe mich dann nochmals daran gemacht, die letzten 10 Seiten hier im Thread durchzuwühlen, um doch noch eine Antwort zu finden und meinte dann verstanden zu haben, dass ich einen Auszahlungsantrag stellen kann, nachdem mein Konto gecheckt ist und die Penalty mir mit Mail mitgeteilt wurde.
Habe dann diesen Auszahlungsantrag gestellt, der jetzt dann aber wieder storniert worden ist. Ich gebe zu, dass ich etwas überfordert bin, den Dingen zu folgen, um zu wissen, was zu tun ist und warte jetzt einfach ab, was passiert und rate jedem, das Gleiche zu tun.
Ich habe mich dann nochmals daran gemacht, die letzten 10 Seiten hier im Thread durchzuwühlen, um doch noch eine Antwort zu finden und meinte dann verstanden zu haben, dass ich einen Auszahlungsantrag stellen kann, nachdem mein Konto gecheckt ist und die Penalty mir mit Mail mitgeteilt wurde.
Habe dann diesen Auszahlungsantrag gestellt, der jetzt dann aber wieder storniert worden ist. Ich gebe zu, dass ich etwas überfordert bin, den Dingen zu folgen, um zu wissen, was zu tun ist und warte jetzt einfach ab, was passiert und rate jedem, das Gleiche zu tun.
