29.11.2017, 19:09
Hier die neuen Infos.
Externer Inhalt (z.B. Newsletter, E-Mails, Seiteninhalte):
Information betreffend Kündigungen:
Die Kündigungen werden wöchentlich bearbeitet. Grössere Beträge werden in Raten bezahlt, davor dies aber persönlich mit den betreffenden Personen abgesprochen. Im Vertrag steht eine Bearbeitungszeit von 10 Arbeitstagen. Diese können nicht immer eingehalten werden da auch wir angefangen haben den Kundenstamm «aufzuräumen» und vielen Kunden von uns aus gekündigt haben.
Total pendente Kündigungen (von denen die selbst gekündigt haben) liegt bei 35. Diese werden nach und nach abgearbeitet.
Auch bei einer Kündigung gilt: Wer nicht verifiziert ist und gekündigt hat, erhält sein Geld erst nach erfolgter Verifizierung. Diese haben auch keinen gültigen Vertrag mit LTC!
Des weiteren bringt es nichts zu drohen, deswegen geht es nicht schneller! Es steht zwar im Vertrag 10 Tage Bearbeitungsfrist, aber gem. Vertrag sind die Provisionen und Renditen nicht abgesichert, was bedeutet, dass wir «nur» verpflichtet wären, das einbezahlte Kapital auszuzahlen. Zudem haben wir gem. Vertrag jederzeit die Möglichkeit den Vertrag schriftlich abzuändern, z.B. den Bearbeitungszeitraum zu verlängern. Wir haben aber bei jeder Kündigung, sei sie durch uns erfolgt oder durch den Kunden selbst, das gesamte Guthaben ausbezahlt inkl. Provision und Renditen, sowie sehen wir auch davon ab, den Bearbeitungszeitraum im Vertrag zu erhöhen. Dies, weil wir diese Frist zukünftig einhalten können.
Des weiteren werden wir die Datenmigration in die Vollversion ab dem 11.12.2017 dazu nutzen, unseren Kundenstamm weiter zu sondieren, nicht aktive Nutzer zu entfernen (falls nicht investiert wurde) und nicht aktive Nutzer zu kündigen. (nicht aktive Nutzer heisst, kein Guthaben im Account und kein laufendes Investment oder Kunden die zwar ein Investment getätigt haben aber schon seit drei Monaten und mehr nicht aktiv auf ihrem Account waren. Diese werden gekündigt!)
Weiter ist nach der Übertragung der Daten in die Vollversion jeder Kunde verpflichtet sich zu verifizieren. Wer nicht verifiziert ist, kann sein Backoffice nicht mehr nutzen. Sprich keine Ein- und Auszahlungen tätigen, kein Reinvest und kann auch nicht seinen Kontostand abrufen. Die betreffenden Personen erhalten beim einloggen eine Meldung mit der Aufforderung sich zu verifizieren. Sollte dies bis zum 31.01.2018 nicht erfolgen werden diese Konten gekündigt und das entsprechende Guthaben ausbezahlt.
Nach dem 31.01.2018 werden alle Accounts und die Anzahl Kunden und Investments von uns kontrolliert und analysiert. Danach entscheiden wir, ob wir noch neue Kunden annehmen oder nicht. Wir behalten uns dann einen Registrierungsstopp vor!
Ich wünsche euch noch einen schönen Tag.
Phil Steiner
@Sven
Es warten einige auf die Auszahlungen und es werden täglich Auszahlungen getätigt. Ich bezweifel aktuell das es was bringt, wenn ich Phil darauf anspreche. Bis Ende des Jahres war ja das Ziel alle Auszahlungen zu erledigen. In knapp einer Woche kommt ja auch schon das neue BO. Die paar Tage müssen wir uns wohl noch etwas gedulden.
Externer Inhalt (z.B. Newsletter, E-Mails, Seiteninhalte):Die Kündigungen werden wöchentlich bearbeitet. Grössere Beträge werden in Raten bezahlt, davor dies aber persönlich mit den betreffenden Personen abgesprochen. Im Vertrag steht eine Bearbeitungszeit von 10 Arbeitstagen. Diese können nicht immer eingehalten werden da auch wir angefangen haben den Kundenstamm «aufzuräumen» und vielen Kunden von uns aus gekündigt haben.
Total pendente Kündigungen (von denen die selbst gekündigt haben) liegt bei 35. Diese werden nach und nach abgearbeitet.
Auch bei einer Kündigung gilt: Wer nicht verifiziert ist und gekündigt hat, erhält sein Geld erst nach erfolgter Verifizierung. Diese haben auch keinen gültigen Vertrag mit LTC!
Des weiteren bringt es nichts zu drohen, deswegen geht es nicht schneller! Es steht zwar im Vertrag 10 Tage Bearbeitungsfrist, aber gem. Vertrag sind die Provisionen und Renditen nicht abgesichert, was bedeutet, dass wir «nur» verpflichtet wären, das einbezahlte Kapital auszuzahlen. Zudem haben wir gem. Vertrag jederzeit die Möglichkeit den Vertrag schriftlich abzuändern, z.B. den Bearbeitungszeitraum zu verlängern. Wir haben aber bei jeder Kündigung, sei sie durch uns erfolgt oder durch den Kunden selbst, das gesamte Guthaben ausbezahlt inkl. Provision und Renditen, sowie sehen wir auch davon ab, den Bearbeitungszeitraum im Vertrag zu erhöhen. Dies, weil wir diese Frist zukünftig einhalten können.
Des weiteren werden wir die Datenmigration in die Vollversion ab dem 11.12.2017 dazu nutzen, unseren Kundenstamm weiter zu sondieren, nicht aktive Nutzer zu entfernen (falls nicht investiert wurde) und nicht aktive Nutzer zu kündigen. (nicht aktive Nutzer heisst, kein Guthaben im Account und kein laufendes Investment oder Kunden die zwar ein Investment getätigt haben aber schon seit drei Monaten und mehr nicht aktiv auf ihrem Account waren. Diese werden gekündigt!)
Weiter ist nach der Übertragung der Daten in die Vollversion jeder Kunde verpflichtet sich zu verifizieren. Wer nicht verifiziert ist, kann sein Backoffice nicht mehr nutzen. Sprich keine Ein- und Auszahlungen tätigen, kein Reinvest und kann auch nicht seinen Kontostand abrufen. Die betreffenden Personen erhalten beim einloggen eine Meldung mit der Aufforderung sich zu verifizieren. Sollte dies bis zum 31.01.2018 nicht erfolgen werden diese Konten gekündigt und das entsprechende Guthaben ausbezahlt.
Nach dem 31.01.2018 werden alle Accounts und die Anzahl Kunden und Investments von uns kontrolliert und analysiert. Danach entscheiden wir, ob wir noch neue Kunden annehmen oder nicht. Wir behalten uns dann einen Registrierungsstopp vor!
Ich wünsche euch noch einen schönen Tag.
Phil Steiner
@Sven
Es warten einige auf die Auszahlungen und es werden täglich Auszahlungen getätigt. Ich bezweifel aktuell das es was bringt, wenn ich Phil darauf anspreche. Bis Ende des Jahres war ja das Ziel alle Auszahlungen zu erledigen. In knapp einer Woche kommt ja auch schon das neue BO. Die paar Tage müssen wir uns wohl noch etwas gedulden.
