18.10.2016, 18:18
(18.10.2016, 18:08)edxedf schrieb:Das ist ja richtig bloed gelaufen bei dir,gut das es nur 10 Euro wahren(18.10.2016, 17:34)Karli schrieb: das mit dem zuerst bei den news nachschaun ist ne gute idee
(18.10.2016, 17:17)beast57 schrieb: Ich hab mir jetzt angewöhnt immer einen Blick auf die advcash news zu haben bevor ich mich zum Banko begebe,egal mit welcher Karte.
hi, eigentlich eine gute idee .wenn.die kommunikation zwischen adv und seinen kartenanbieter
optimal sein wuerde.
die genaue geschichte lautet wie folgt:
- wir hatten noch 10 eur drauf und haben versucht mit karte abzuheben.
nachdem es bei unserer standardbank nicht ging noch bei anderen: negativ
- wieder zuhause dann online geguckt und der betrag war nicht mehr auf der karte drauf
- meldung an adv (und hier in forum erfolgte)
- erst jetzt bewegte sich adv und fragte beim kartenanbieter nach
- dann stellte adv die meldung im "news"-bereich.
unser geld ist beim kartenanbieter geblockt und es kann bis zu 14 tage dauern bis es wieder
freigeschaltet wird. und das nur weil der kartenanbieter auf eigener faust wartungsarbeiten
macht ohne adv bescheid zu sagen. wenn man dann das glueck hat, wie wir jetzt, genau
in diesem zeitfenster abheben zu wollen, dann bleibt das geld gesperrt bis zu 14 tage.
adv versprach besserung in sachen kommunikation mit dem kartenanbieter.