10.12.2020, 12:42
Danke, dass Du hier aktiv helfen möchtest.
Es geht um Ticket-Nr. 7937
Da habe ich noch auf Deutsch geschrieben:
ich habe eine ETH-Auszahlung veranlasst, die leider nicht ausgeführt wurde. Da gab es einen Fehler wegen zu wenig Gas. Was muss ich tun?
und um Ticket-Nr. 11238
now I made a new withdraw by ETH. It is the same result a it was on 06.11.2020. The ETH are still at the ETH-Account at BUYTEX. I did not get them, because you gave too less gas. So the withdraw was not executed, although you show on my account, it was successful. I wasn´t, this shows the screen from etherscan. I want you to solve this problem and give me back my money.
And please look at my Ticket from 06.11.2020.
Als Anlage sende ich Dir die Screens, die ich jeweils zum Ticket beigefügt habe.
Es geht um Ticket-Nr. 7937
Da habe ich noch auf Deutsch geschrieben:
Externer Inhalt (z.B. Newsletter, E-Mails, Seiteninhalte):
Hallo,ich habe eine ETH-Auszahlung veranlasst, die leider nicht ausgeführt wurde. Da gab es einen Fehler wegen zu wenig Gas. Was muss ich tun?
und um Ticket-Nr. 11238
Externer Inhalt (z.B. Newsletter, E-Mails, Seiteninhalte):
Hello,now I made a new withdraw by ETH. It is the same result a it was on 06.11.2020. The ETH are still at the ETH-Account at BUYTEX. I did not get them, because you gave too less gas. So the withdraw was not executed, although you show on my account, it was successful. I wasn´t, this shows the screen from etherscan. I want you to solve this problem and give me back my money.
And please look at my Ticket from 06.11.2020.
Als Anlage sende ich Dir die Screens, die ich jeweils zum Ticket beigefügt habe.