27.05.2016, 12:52
Wichtige Änderung für alle deutschen 10bet Kunden!
Um mit den tollen Wetten, die Sie bei 10Bet haben, weiterzumachen, beachten Sie bitte, dass wir am Donnerstag, dem 26. Mai 2016 eine Änderung an Ihrem Konto vornehmen. Betroffen sind alle deutschen Spieler.
Ihr Guthaben und Ihre Kontodaten (einschließlich Benutzername und Passwort) werden automatisch von 10Bet auf betrally.com übertragen.
Um Ihr 10Bet-Konto weiterhin zu benutzen, müssen Sie sich zuerst in http://www.betrally.com einloggen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien von Betrally akzeptieren. Wenn Sie Ihr Konto nicht übertragen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst: [email protected], um sich Ihr Guthaben auszahlen zu lassen.
Bitte beachten Sie, dass Betrally von Comfort N. V. betrieben wird, das auch der Betreiber von 10Bet ist. Daher können Sie sicher sein, dass Ihr Geld und Ihre Kontodaten sicher und geschützt sind.
Sobald Ihr Konto auf Betrally übertragen ist, können Sie darauf in 4
einfachen Schritten zuzugreifen:
1. Gehen Sie zu http://www.betrally.com
2. Loggen Sie sich mit Ihrem 10Bet-Benutzernamen und Passwort ein
3. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien von Betrally
4. Wetten/Spielen Sie mit Ihrem 10Bet-Guthaben
Wichtige Informationen:
1. Ihre Bonuswette wird in keiner Weise von Ihrer Kontoübertragung beeinträchtigt. Sie können mit Ihrem Spiel und der Erfüllung der Rollover-Anforderungen für den Bonus wie gewohnt fortfahren.
2. Ihre Angaben sind bei Betrally absolut sicher. 10bet & Betrally werden vom selben Betreiber angeboten – Sie folgen ein und demselben strengen Verfahren in Bezug auf die Vertraulichkeit und die Kundenbetreuung.
3. Sie können sich jederzeit einen Teil Ihres auf Betrally übertragenen Kontoguthabens auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass gemäß unseres Anti-Geldwäsche-Verfahrens die zur Verfügung stehenden Auszahlungsmethoden streng von der Herkunft der Gelder abhängen.
4. Falls Sie eine langfristige Wette bei 10Bet haben, bleibt Ihre Wette gültig und wird entsprechend ausbezahlt werden. Weitere Informationen darüber, wie ein vorhandenes Guthaben (abgesehen von Ihrer offenen Wette) an Betrally übertragen werden kann, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
5. Falls Sie die Übertragung Ihres Kontos ablehnen, wird Ihr Echtgeld-Guthaben nach Überprüfung durch unsere Finanzabteilung mit der entsprechenden Zahlungsmethode ausbezahlt. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 10Bet-Team
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