03.04.2018, 18:09
Aktueller Newsletter:
Das Ticketsystem im Aufwind
Lieber User,
Heute gewähren wir euch einmal einen Blick in den Bereich unserer Support-Dienstleistung. Bei aktuell 115 tausend User haben wir eine Mitarbeiter-Crew, die mehrsprachig aufgestellt ist und eure Anfragen per Ticketsystem im schriftlichen Dialog aufklärt. Das ist sicher, dokumentiert und hier seht ihr die aktuelle Statistik:
In diesem Diagramm seht ihr die eingehenden Tickets - blaue Linie- und die beantworteten Tickets - grüne Linie- ; unser Support-Team ist auf der Überholspur.
Die E-Mail für deine Login Unterstützung
Wir erinnern dich noch einmal an unsere neue E-Mail. Solltest du Probleme mit deinem Login haben, kontaktiere ab sofort unseren Support über die folgende E-Mail Adresse:
[email protected]
Bitte beachte, dass diese E-Mail Adresse ausschließlich für deine Probleme beim Login gedacht ist. Für alle anderen Anliegen nutze bitte weiterhin die Ticket-Funktion im Mitgliederbereich.
Die Anzeige im Cash Account im Detail
Wie bereits erwähnt, zeigen wir die Summe des Cash Accounts in BTC an und haben für euch ein anschauliches Beispiel dazu vorbereitet.
Der Grund dafür ist, dass wir die Beiträge grundsätzlich in BTC auszahlen. Die Bonuszahlungen werden z.B. immer mit demselben Dollarbetrag eingetragen, z.B. 200$ für einen Cycle.
Dieser Betrag wird tagesaktuell in BTC umgerechnet und auf die Summe addiert (+).
Dadurch, dass sich der Kurs täglich ändern kann, gibt es unterschiedliche BTC zu den Dollar Einträgen. Ein Beispiel:
Cash Account: Am 01.01.2018 sind 200$ = 0,02 BTC. Am 02.01.2018 sind 200$ = 0,019 BTC.
Die Anzeige im Coin Konto
Im Prinzip wirkt sich dies auf die Coin Konten aus. Dort werden täglich, je nach Schwierigkeitsgrad, dieselben Mining-Ergebnisse eingetragen. Nur ändern sich hier im Coin Account die Dollarwerte in der Anzeige anstelle der BTC Werte. Beispiele:
Coin Account:
Mining Tag 1: 0,0001 BTC = 0,80$
Mining Tag 2: 0,0001 BTC = 0,75$
Mining Tag 3: 0,0001 BTC = 0,85$
Hier gilt auch nur die Summe der Coins. Der Gesamtwert wird durch die Summe X Tageskurs ermittelt!
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Heute gewähren wir euch einmal einen Blick in den Bereich unserer Support-Dienstleistung. Bei aktuell 115 tausend User haben wir eine Mitarbeiter-Crew, die mehrsprachig aufgestellt ist und eure Anfragen per Ticketsystem im schriftlichen Dialog aufklärt. Das ist sicher, dokumentiert und hier seht ihr die aktuelle Statistik:
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Die Anzeige im Cash Account im Detail
Wie bereits erwähnt, zeigen wir die Summe des Cash Accounts in BTC an und haben für euch ein anschauliches Beispiel dazu vorbereitet.
Der Grund dafür ist, dass wir die Beiträge grundsätzlich in BTC auszahlen. Die Bonuszahlungen werden z.B. immer mit demselben Dollarbetrag eingetragen, z.B. 200$ für einen Cycle.
Dieser Betrag wird tagesaktuell in BTC umgerechnet und auf die Summe addiert (+).
Dadurch, dass sich der Kurs täglich ändern kann, gibt es unterschiedliche BTC zu den Dollar Einträgen. Ein Beispiel:
Cash Account: Am 01.01.2018 sind 200$ = 0,02 BTC. Am 02.01.2018 sind 200$ = 0,019 BTC.
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Im Prinzip wirkt sich dies auf die Coin Konten aus. Dort werden täglich, je nach Schwierigkeitsgrad, dieselben Mining-Ergebnisse eingetragen. Nur ändern sich hier im Coin Account die Dollarwerte in der Anzeige anstelle der BTC Werte. Beispiele:
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Mining Tag 3: 0,0001 BTC = 0,85$
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