05.11.2016, 13:25
(05.11.2016, 13:13)1234567890 schrieb: Danke(05.11.2016, 12:16)cashflow64 schrieb: Ansonsten kannst du auch den Weg über den Support gehen, nur wird das eine Zeit dauern wegen der Überprüfung ob du auch wirklich der bist für den du dich Ausgibst(05.11.2016, 12:16)cashflow64 schrieb: Ansonsten kannst du auch den Weg über den Support gehen, nur wird das eine Zeit dauern wegen der Überprüfung ob du auch wirklich der bist für den du dich Ausgibst
Danke für Deinen Hinweis! Die Befürchtung hatte ich, dass ich keine andere Wahl habe. Wird bestimmt eine ganze Weile gehen, bis ich wieder Zugang habe.
(05.11.2016, 12:30)Hakunamatata schrieb: 2FA heißt 2 Faktor - Authentifizierung und bedeutet, du hast ein Anmeldenamen, ein Passwort und ein App / Token, welches ein One Time Password generiert (meist eine 6 stellige Nummer) ,die du dann ebenfalls fürs Login benötigst. Du hast also 2 geheime Faktoren um dein Login sicherer zu gestalten. Blöd nur, wenn dann der 2. Faktor abhanden kommt.
Das hört sich für mich danach an, als ob du das bisher nur für Recyclix nutzt und nicht für deinen gmail Account. Wenn das der Fall ist, befürchte ich bleibt dir nur der Weg, dich an den Support zu wenden.
Danke für Deine Hilfe! Du hast es vollkommen richtig erkannt, dass ich 2FA bisher nicht für meinen Google Account genutzt habe. Sollte ich mich wohl mal damit beschäftigen, falls so ein Problem mal wieder auftauchen sollte und ich dann ohne großen Aufwand mich einloggen kann. Zumindest eine Option, ob es funktioniert hätte, wissen wir nicht.
Wenn man 2Fa einstellt sollte man sich immer den Schlüssel bzw den QR Code irgendwo speichern bzw ausdrucken, und zwar genau für so einen Fall
Ich hatte das Problem übrigens selbst und bei mir war das ganze in weniger als 3 Stunden gelöst, der Support wollte von mir nur ein "selfie" mit meinem Führerschein neben dem Gesicht.
