01.05.2016, 12:08
Gestern wurde mein KYC Dokument verifiziert. Und schon das nächste problem.
Ich gehe auf my Withdrawls, dann klicke ich auf create, dann scrolle ich auf der Seite nach ganz unten zu Withdraw Funds, da gebe ich wire transfer euro trading an erster stelle ein, dann auf mein euro wallet und ganz unten den betrag den ich auszahlen lassen will. dann komme ich auf die seite wo mir mein passwort gesendet wird und bis hierhin klappt alles. dann kommt die seite wo ich meine bankdaten eingeben soll, die stehen da schon automatisch jetzt kommt das große ABER : die Zeile account owner wo ich ja mein name eingeben muss ich gesperrt, ich kann dort nix eintragen. und dann komm ich natürlich nicht weiter.
hat jemand ein tipp warum das gesperrt ist ? muss mein sein bankkonto auch verifiezieren und wenn ja wie geht das ?
Danke schonmal für eure Hilfe.
Ich gehe auf my Withdrawls, dann klicke ich auf create, dann scrolle ich auf der Seite nach ganz unten zu Withdraw Funds, da gebe ich wire transfer euro trading an erster stelle ein, dann auf mein euro wallet und ganz unten den betrag den ich auszahlen lassen will. dann komme ich auf die seite wo mir mein passwort gesendet wird und bis hierhin klappt alles. dann kommt die seite wo ich meine bankdaten eingeben soll, die stehen da schon automatisch jetzt kommt das große ABER : die Zeile account owner wo ich ja mein name eingeben muss ich gesperrt, ich kann dort nix eintragen. und dann komm ich natürlich nicht weiter.
hat jemand ein tipp warum das gesperrt ist ? muss mein sein bankkonto auch verifiezieren und wenn ja wie geht das ?
Danke schonmal für eure Hilfe.