16.11.2016, 17:50
(16.11.2016, 17:43)derhanne schrieb: Hallo derhanne hier .
habe probleme mit ADV . und zwar habe ich über mein Konto eingezahlt . jetzt verlangen die ein Bild mit ausweis in der hand . ist kein problem . des weiteren wollen die noch ein zusätzliches dokument von mir haben .welches das ist kann mir der support nicht eindeutig sagen . hat jemand erfahrungen damit und kann mir weiterhelfen
Das ist normal bei der ersten Überweisung. Einfach ein Selfie machen mit Dir, Deinem Perso und einem Zettel wo die vorgegebe Nummer drauf steht. Irgendwas mit ADV und einer Zahl. Damit erkennen die, dass Du nicht irgendwo ein Selfi "geklaut" hast, sondern, dass dieses explizit für die ADV Verifizierung gemacht wurde.
Nachdem Du das gemailt hast, dauert es nur noch Minuten, vielleicht mal eine halbe Stunde, dann ist das Geld auf Deinem Konto.