25.01.2022, 15:22
Zitat:Hallo der Matze91,
darfst du bitte Screenshot von deiner Pending-Auszahlung im Account von IPC machen? Oder mir auch zusätzlich deine Mail von IPC senden? Denke, da ist wirklich was schief gelaufen.. denn.. hab selber noch am Sonntag eine Auszahlung beantragt und diese in wenigen Stunden erhalten.. Hab auch von keinem im Net oder im Team gehört, dass es welche Probleme geben sollte. Eigentlich versuche ich fast jeden Tag auszuzahlen, um die Hand auf dem Puls zu halten und prüfen, ob hier alles reibungslos funktioniert.
Habe nun an den Support geschrieben, wenn du Screen von deiner Pending-Auszahlung einfügen könntest, wäre hilfreich. Siehst du diese Transaktion als Pending? Menü - Reports - Fund Transaction History.
Noch eine Idee.. Hast du die richtige USDT-Auszahlungsadresse (TRC20) - also über das Thron Netzwerk - gespeichert? Eine Auszahlung ist nur an diese Adresse möglich. Diese musst du aber im Vorfeld im Account speichern lassen (Menü - Tramsaction - Payment Account).
Es kann natürlich auch sein, dass IPC ausgezahlt hat, aber bei dir nicht angekommen, da bei deiner Wallet was schief gegangen ist. Dann muss man bei der Blockchain anschauen, ob die Einzahlung an die angegebene Adresse angekommen ist.
UPDATE:
Schnell eine Antwort vom Support erhalten. Mit deiner Transaktion ist alles OK. Vom IPC wurde direkt am Samstag, den 22.01.2022, versandt. 9,93 USDT. Diese Transaktion ist auch beim Thron-Netzwerk bestätigt.
cf8bf7facfcbc81b085072af8ff75376dcf4a8f8f067d9aff0208967ba76e812
Ich sehe diese Transaktion auch in der Auflistung meiner Struktur, -12,93 USDT, also bei dir sollten genau 9,93 USDT ankommen (3 USDT Auszahlung-Gebühr bei IPC). Diese Summe zeigt auch Blockchain, dass du die erhalten hast.
Falls es doch deiner Wallet nicht gutgeschrieben wurde, dann liegt das Problem definitiv bei deiner Wallet. Vielleicht nimmt deine Wallet keine Einzahlungen unter einem bestimmten Wert? Du musst es leider bei deiner Wallet klären. Blockchain lügt auf jeden Fall nicht, Transaktion wurde direkt am Samstag durchgeführt und an der angegeben Adresse angekommen
MfG
Cryptus
Hallo zusammen,
ich danke dir für die Unterstützung. IPC hat keinen Fehler gemacht sondern ich. Mein Ledger zeigt irgendwie noch nicht an das ich darauf USDT gelagert habe. Das muss ich mir nochmal anschauen.
Kann man irgendwo auf der Homepage die TransaktionsID sehen ?
Ich danke dir im Voraus.
Gruß
DerMatze91
