Nimbus (Staking)

[Sancho]

Hallo zusammen,

während der nächsten 24 Stunden dürfen keine vollautomatischen Auszahlungen durchgeführt werden und neu gestellte Auszahlungsaufträge werden auf Pending gesetzt. Alles soll mit betrügerischen Apps der Drittanbieter zu tun haben. Es wurde davon in der Vergangenheit auch hier im Forum berichtet. Falls jemand betrogen wurde oder eine solche App nutzte und sich nicht mehr einloggen kann, sollte in den nächsten 24 Stunden den Support via ZenDesk kontaktieren. Danach sollen vollautomatische Auszahlungen, auch diese, die in dieser Zeit auf Pending gesetzt wurden, wieder eingeschaltet und ausgeführt werden. Hier Mitteilung von Nimbus, übersetzt bei Google.

Lg
Sancho

Externer Inhalt (z.B. Newsletter, E-Mails, Seiteninhalte):

Liebe Benutzer,

Wir haben viele Anfragen im Zusammenhang mit Passwortdiebstahl über eine betrügerische Android-Anwendung eines Drittanbieters erhalten, auf die über Google Play und andere Mechanismen zugegriffen werden kann.

Infolgedessen deaktivieren wir vorübergehend die automatische Auszahlung von Einzahlungen aus Avalon, um die Gelder unserer Partner zu erhalten.

Wir erinnern unsere Benutzer daran, dass wir keine Verantwortung für die Nachlässigkeit bei der Verwendung von Apps von Drittanbietern oder für das Befolgen inoffizieller Kommunikationskanäle tragen. Gleichzeitig sind wir bereit, unsere betroffenen Benutzer auf halbem Weg zu treffen und hoffen auf das Verständnis aller anderen Communitys .

Wir bitten alle, die eine Drittanbieteranwendung heruntergeladen und den Zugriff auf ihr Konto verloren haben, uns innerhalb der nächsten 24 Stunden über ZenDesk (mit der Kategorie Kann sich nicht bei Konto anmelden / Zugriff auf Konto verloren) zu benachrichtigen.

Danach genehmigen wir automatisch alle Avalon-Auszahlungsanträge und kehren zu stabiler Arbeit zurück.

Zusätzlich zu diesen Informationen möchten wir betonen, dass Nimbus keine Beziehung oder Verbindungen zu anderen Unternehmen unterhält, deren Handlungen und Richtlinien betrügerische Absichten festgestellt wurden und derzeit Auswirkungen auf den Markt für digitale Währungen haben. Bitte denken Sie daran: Wenn Sie es nicht über ein offizielles Kommunique von uns hören, ist es nicht wahr.

Wir haben Nachrichten über Probleme mit der E-Mail-Zustellung erhalten. Wir haben bei unserem Anbieter eine Anfrage gestellt und alle von uns gesendeten E-Mails wurden von uns zugestellt, jedoch vom Hotmail-Anbieter eingeschränkt. Derzeit haben wir uns mit ihnen verbunden und versucht, dieses Problem zu lösen.

Wir arbeiten auch an der Rückforderung von Zahlungen. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, schließen Sie bitte Ihr Zendesk-Ticket. Dies erleichtert unsere Arbeit erheblich.

Viele Grüße, Nimbus-Team