26.09.2017, 19:35
Hallo Zusammen!
Hier die Übersetzung der aktuellen Bitclub-News vom 23. September 2017.
BITCLUB NEWS
Invoice Delays, Missed Payments Fixed, and More.
23. September 2017
Verspätete Rechnungen - Spezial Binärbaum-Cycles
Wir hatten dieses Monat wirklich einige Probleme zu bewältigen, die unsere Kapazität in alle nur möglichen Richtungen beanspruchte. Wir haben ein Limit erreicht was den Kauf von Mining Equipment anbelangt, wir haben zudem ein Limit erreicht was unsere Datenbank auf der technischen Seite betrifft und wir aufgrund all dieser Punkte auch den Support an das äusserste Limit des machbaren gebracht.
Es war wie ein perfekter Sturm diesen Monat und wir möchten uns dafür entschuldigen für die Dinge die ungelöst geblieben sind. Heute haben wir letztlich alles wieder auf Schiene gebracht und machen große Fortschritte was die Support Tickets anbelangt, die Kapazitäten-Limits und dank neuer Mitarbeiter und Verbesserungen unserer Skripts sollten wir diese Woche wieder zur Normalität zurückkehren.
Eines der Probleme war unser "Block Expoloerer", welches wir um den 18.9. entdeckten. Der Block Explorer wird für bestätigte Transaktionen im Bitcoin Netzwerk benötigt. Die meisten nutzen hier externe Partner wie Blockchain.info . aber da gibt es noch viele andere und Idee ist es, umso mehr es am Markt gibt desto schneller und geschützter laufen Transaktionen. Also haben wir vor einem Jahr entschieden unseren eigenen Explorer hierfür zu entwickeln und es hat wunderbar funktioniert. Am 18.9. jedoch fanden wir ein Problem, wo unser Block Explorer aufgehört hat sich zu aktualisieren und so wurden alle bezahlten Rechnungen zwischen den 18.9. bis 21.9. nicht vom System bestätigt.
Wir haben dieses Problem nun behoben und wir aktualisieren nun alle Rechnungen der letzten 4 Tage in den nächsten beiden Zahlungsperioden (heute und morgen). Wir machen es an 2 Auszahlungstagen um mögliche, verpasste Cycles zu erhalten.
Dieses Problem betraf nur den Binärplan, also alle Level Up Zahlungen werden in den nächsten 2 Tagen aktualisiert sein. Auch alle Pay it Forward-Zahlungen waren nicht davon betroffen, es ging nur um Bitcoin-Transaktionen.
Falls man davon betroffen war, kann man die nächsten beiden Tage die doppelte Anzahl an Cycles erhalten (Sonntag und Montag). Immer wenn so ein Problem vorkommt, werden wir unser bestes tun um dies zu lösen und zahlen die doppelten Cycles - das sollte fair sein.
4. September - Binär bezahlt
Ein weiteres Problem war am 4.9. aufgetreten. Das war ein unabhängiges Problem welches im Zuge der Limitierung der täglichen Transaktionskapazität auftrat.
Ohne hier ins Detail zu gehen, es hatte zur Folge, dass am 4. September einige Cycles nicht ausbezahlt wurden. Wir sind durch alle Rechnungen gegangen und haben dies gelöst und ihr solltet bereits die Nachzahlung in eurem Wallet gesehen haben.
Verspätungen der Support Tickets
Diesen Monat sind wir seitens des Supports wirklich in die Knie gegangen. Wie ihr euch vorstellen könnt . mit all diesen Problemen war unser Support-Ticket-System überlastet. Wir haben mehr Mitarbeiter eingestellt und versucht, alle Tickets zu bearbeiten, aber die kamen schneller rein, als wir beantworten konnten.
Wie auch immer - heute war ein guter Tag!
Wir haben viele Probleme gelöst und wir arbeiten weiter daran unseren Mitarbeiterstand zu verbessern und diesen mit unserem Wachstum zu erweitern. Wir wissen natürlich, dass viele von euch schon seit Wochen auf Antworten warten und wir entschuldigen uns dafür die Dinge nicht so rasch als möglich bearbeitet zu haben.
Wir hoffen das nun alle Probleme der letzten Wochen gelöst wurden. Solltet ihr auch nach dieser Update-Runde immer noch offene Punkte haben die nicht gelöst wurden, dann schickt uns nun bitte ein neues Ticket und wir werden uns dieser annehmen.
Es ist unser Ziel wieder auf eine 24-Stunden-Antwortzeit zurück zukehren und wir entschuldigen uns nochmals für die Umstände.
Auszahlungen . Monero, Zcash, ETH, BTC, BCH, and ETC
Die meisten unserer Auszahlungen sind nun aktualisiert mit der Ausnahme von Ethereum. Aber für Monero, Zcash, Bitcoin, Bitcoin Cash und Etherum Classic werden alle spätestens Ende dieser Woche aktualisiert sein.
Was Ethereum anbelangt, hier müssen wir unser gesamtes System aktualisieren, da es ein technisches Problem gab - es ist sehr speziell wie hier ETH läuft. Wir sind kurz davor dies online zu bringen und dann wird es viel schneller und effizienter laufen.
Sollte eure Auszahlung noch nicht erfolgt sein - keine Sorge, wir haben nicht darauf vergessen. Solltest ihr eine "pending" Transaktion haben dann werdet ihr diese bald erhalten (diese Woche). Wir wissen wie sensibel das Auszahlungsthema sein kann und wir möchten, dass ihr wisst, dass alles bezahlt wird, wenn das System aktualisiert wurde.
GPU Expansions-Pläne
Wir haben gerade einen massiven GPU-Expansionsplan abgeschlossen, welcher Mitte Oktober online gehen wird. Mit unseren letzten Einkäufen werdet ihr einen großen Sprung im Ethereum Mining Pool sehen können und wir werden diese Power auf alle Coins ausweiten, die wir schürfen!
Wir sind sehr optimistisch was die Zukunft von GPU anbelangt. Nicht nur dass wir große Möglichkeiten im Crypto-Mining haben, wir glauben dass der gesamte Markt betreffenden Data-Mining erst beginnt. Wir können unsere Maschinen auch für andere Dinge nutzen . Künstliche Intelligenz, DNA Sequenzierung, Zahlen-Daten-Verarbeitung, und viele andere Simulationen für tausende, unterschiedliche Industrien, wie wir herausgefunden haben.
Mit dem Kauf eines GPU Pools habt ihr die Möglichkeit die Maschinen dort einzusetzen, wo immer ihr möchtet. Es ist unser Ziel für 2018 noch weitere Optionen zu schaffen um diese Power zu nutzen.
Mit diesem Model kauft ihr Hardware, welche auch für Unternehmen vermietet werden kann, die dafür bezahlen um diese zu nutzen und wir sind gespannt darauf diese Potential weiter zu entdecken.
Vielen Dank, dass ihr ein Teil von Bitclub seid. Wir werden weiter hart arbeiten, expandieren und diese Möglichkeit für alle offen halten.
BCN Support
Hier die Übersetzung der aktuellen Bitclub-News vom 23. September 2017.
BITCLUB NEWS
Invoice Delays, Missed Payments Fixed, and More.
23. September 2017
Verspätete Rechnungen - Spezial Binärbaum-Cycles
Wir hatten dieses Monat wirklich einige Probleme zu bewältigen, die unsere Kapazität in alle nur möglichen Richtungen beanspruchte. Wir haben ein Limit erreicht was den Kauf von Mining Equipment anbelangt, wir haben zudem ein Limit erreicht was unsere Datenbank auf der technischen Seite betrifft und wir aufgrund all dieser Punkte auch den Support an das äusserste Limit des machbaren gebracht.
Es war wie ein perfekter Sturm diesen Monat und wir möchten uns dafür entschuldigen für die Dinge die ungelöst geblieben sind. Heute haben wir letztlich alles wieder auf Schiene gebracht und machen große Fortschritte was die Support Tickets anbelangt, die Kapazitäten-Limits und dank neuer Mitarbeiter und Verbesserungen unserer Skripts sollten wir diese Woche wieder zur Normalität zurückkehren.
Eines der Probleme war unser "Block Expoloerer", welches wir um den 18.9. entdeckten. Der Block Explorer wird für bestätigte Transaktionen im Bitcoin Netzwerk benötigt. Die meisten nutzen hier externe Partner wie Blockchain.info . aber da gibt es noch viele andere und Idee ist es, umso mehr es am Markt gibt desto schneller und geschützter laufen Transaktionen. Also haben wir vor einem Jahr entschieden unseren eigenen Explorer hierfür zu entwickeln und es hat wunderbar funktioniert. Am 18.9. jedoch fanden wir ein Problem, wo unser Block Explorer aufgehört hat sich zu aktualisieren und so wurden alle bezahlten Rechnungen zwischen den 18.9. bis 21.9. nicht vom System bestätigt.
Wir haben dieses Problem nun behoben und wir aktualisieren nun alle Rechnungen der letzten 4 Tage in den nächsten beiden Zahlungsperioden (heute und morgen). Wir machen es an 2 Auszahlungstagen um mögliche, verpasste Cycles zu erhalten.
Dieses Problem betraf nur den Binärplan, also alle Level Up Zahlungen werden in den nächsten 2 Tagen aktualisiert sein. Auch alle Pay it Forward-Zahlungen waren nicht davon betroffen, es ging nur um Bitcoin-Transaktionen.
Falls man davon betroffen war, kann man die nächsten beiden Tage die doppelte Anzahl an Cycles erhalten (Sonntag und Montag). Immer wenn so ein Problem vorkommt, werden wir unser bestes tun um dies zu lösen und zahlen die doppelten Cycles - das sollte fair sein.
4. September - Binär bezahlt
Ein weiteres Problem war am 4.9. aufgetreten. Das war ein unabhängiges Problem welches im Zuge der Limitierung der täglichen Transaktionskapazität auftrat.
Ohne hier ins Detail zu gehen, es hatte zur Folge, dass am 4. September einige Cycles nicht ausbezahlt wurden. Wir sind durch alle Rechnungen gegangen und haben dies gelöst und ihr solltet bereits die Nachzahlung in eurem Wallet gesehen haben.
Verspätungen der Support Tickets
Diesen Monat sind wir seitens des Supports wirklich in die Knie gegangen. Wie ihr euch vorstellen könnt . mit all diesen Problemen war unser Support-Ticket-System überlastet. Wir haben mehr Mitarbeiter eingestellt und versucht, alle Tickets zu bearbeiten, aber die kamen schneller rein, als wir beantworten konnten.
Wie auch immer - heute war ein guter Tag!
Wir haben viele Probleme gelöst und wir arbeiten weiter daran unseren Mitarbeiterstand zu verbessern und diesen mit unserem Wachstum zu erweitern. Wir wissen natürlich, dass viele von euch schon seit Wochen auf Antworten warten und wir entschuldigen uns dafür die Dinge nicht so rasch als möglich bearbeitet zu haben.
Wir hoffen das nun alle Probleme der letzten Wochen gelöst wurden. Solltet ihr auch nach dieser Update-Runde immer noch offene Punkte haben die nicht gelöst wurden, dann schickt uns nun bitte ein neues Ticket und wir werden uns dieser annehmen.
Es ist unser Ziel wieder auf eine 24-Stunden-Antwortzeit zurück zukehren und wir entschuldigen uns nochmals für die Umstände.
Auszahlungen . Monero, Zcash, ETH, BTC, BCH, and ETC
Die meisten unserer Auszahlungen sind nun aktualisiert mit der Ausnahme von Ethereum. Aber für Monero, Zcash, Bitcoin, Bitcoin Cash und Etherum Classic werden alle spätestens Ende dieser Woche aktualisiert sein.
Was Ethereum anbelangt, hier müssen wir unser gesamtes System aktualisieren, da es ein technisches Problem gab - es ist sehr speziell wie hier ETH läuft. Wir sind kurz davor dies online zu bringen und dann wird es viel schneller und effizienter laufen.
Sollte eure Auszahlung noch nicht erfolgt sein - keine Sorge, wir haben nicht darauf vergessen. Solltest ihr eine "pending" Transaktion haben dann werdet ihr diese bald erhalten (diese Woche). Wir wissen wie sensibel das Auszahlungsthema sein kann und wir möchten, dass ihr wisst, dass alles bezahlt wird, wenn das System aktualisiert wurde.
GPU Expansions-Pläne
Wir haben gerade einen massiven GPU-Expansionsplan abgeschlossen, welcher Mitte Oktober online gehen wird. Mit unseren letzten Einkäufen werdet ihr einen großen Sprung im Ethereum Mining Pool sehen können und wir werden diese Power auf alle Coins ausweiten, die wir schürfen!
Wir sind sehr optimistisch was die Zukunft von GPU anbelangt. Nicht nur dass wir große Möglichkeiten im Crypto-Mining haben, wir glauben dass der gesamte Markt betreffenden Data-Mining erst beginnt. Wir können unsere Maschinen auch für andere Dinge nutzen . Künstliche Intelligenz, DNA Sequenzierung, Zahlen-Daten-Verarbeitung, und viele andere Simulationen für tausende, unterschiedliche Industrien, wie wir herausgefunden haben.
Mit dem Kauf eines GPU Pools habt ihr die Möglichkeit die Maschinen dort einzusetzen, wo immer ihr möchtet. Es ist unser Ziel für 2018 noch weitere Optionen zu schaffen um diese Power zu nutzen.
Mit diesem Model kauft ihr Hardware, welche auch für Unternehmen vermietet werden kann, die dafür bezahlen um diese zu nutzen und wir sind gespannt darauf diese Potential weiter zu entdecken.
Vielen Dank, dass ihr ein Teil von Bitclub seid. Wir werden weiter hart arbeiten, expandieren und diese Möglichkeit für alle offen halten.
BCN Support
