16.06.2020, 19:33
(16.06.2020, 08:52)Fabian2602 schrieb: Meine Auszahlung steht seit 10.06.2020 auf Pending. Hat hier jemand Erfahrungswerte wie lange die Auszahlung dauert?
Die Auszahlung sollte innerhalb 8 Arbeitstage bearbeitet werden. Bei dir sind es heute 4 Arbeitstage. Ich habe zum Beispiel heute meine erhalten, welche ich am 09.06.2020 beantragt habe und ins AZ-Thema gestellt. In letzter Zeit dauert es aber meist die maximale Zeit.
Die Geschäftsleitung hatte auch mitgeteilt, es kam manchmal vor, dass eine Auszahlung aus technischen Gründen im System nicht ersichtlich war. In diesem beschriebenen Fall wurde die Auszahlung noch einmal gelöst und neu beantragt und in Folge auch die Auszahlung getätigt.
8 Arbeitstage sind normal und wurden kommuniziert. Ausnahmen wird es bestimmt geben, aber im Zweifel, nach den 8 Arbeitstagen und um auszuschließen ob es ein technisches Problem ist, kann auch der Support kontaktiert werden.
Grüße Kiktrader