05.08.2022, 23:30
(05.08.2022, 22:50)Sitri schrieb:(05.08.2022, 22:39)aaron schrieb: Nein habe ich nicht und ich melde mich auch nicht über Handy dort an.
Ich mache alles nur über Handy. Immer ohne Probleme.
Die gleiche Möglichkeit gibt es auch über PC.
Die 2 FA Möglichkeit kann man auch aktivieren und den Authentikator erst danach, egal ob Handy, oder Laptop, downloaden. Es kann auch aus Versehen aktiviert worden sein.
Das Beste wird sein, wenn du diesen 2 FA nicht downloaden möchtest, dass du wartest, bis sich der Support meldet. Die helfen dir.
@Nachtfalke: man möchte hier helfen, wenn jemand Probleme hat und man eventuell diese lösen kann. Dein Beitrag ist nicht sehr hilfreich.
Der Support ist immer an einer Lösung interessiert. Auch ich hatte schon 3x Kontakt zum Support und jedes Mal wurde alles positiv erledigt.
Dazu braucht man Geduld.
Ich habe auch nicht den Support von RO in Frage gestellt, sondern die Aussage des Users hier.
Man kann ohne den Authentikator kein. 2FA einrichten - das ist unmöglich, bevor 2FA aktiviert werden kann, wird vom Authentikator erst einmal ein Code benötigt... und RO kann eine 2FA Abfrage nicht einfach so einrichten - warum auch?
Klingt für mich einfach nicht nachvollziehbar....