27.12.2022, 14:20
Hallo Community
Hier wieder mal was über die Hub Auslieferung aus dem Telegram Kanal und wirklich wichtig an alle, schaut wirklich mindestens jede Woche mal in euer Backoffice ob der Pop UP aktiviert ist und Ihr die Lieferung auslösen könnt. Anscheinend stehen bis zu 800 Auslieferungen bereit, aber das okay von unserer Seite her fehlt.
Das die Lieferungen voll im Gange sind, kann ich nur bestätigen und hier im Bild einer aus der Gruppe wo diesen am 21. Dezember erhalten hat. Es dauert alles einfach ein bisschen länger, aber niemand verliert was oder entgeht hier was.
Zum aktuellen Stand sieht es jetzt so aus das man bei September 21 angelangt ist, das tönt jetzt noch weit weg wird aber jetzt immer schneller voran gehen, da im Jahr 21 am meisten Hub bestellt wurden. Ich rechne mal das spätestens im zweiten Quartal 23 dies ausgeglichen ist und jeder seinen Hub erhalten hat.
Gruss jogi
Hier wieder mal was über die Hub Auslieferung aus dem Telegram Kanal und wirklich wichtig an alle, schaut wirklich mindestens jede Woche mal in euer Backoffice ob der Pop UP aktiviert ist und Ihr die Lieferung auslösen könnt. Anscheinend stehen bis zu 800 Auslieferungen bereit, aber das okay von unserer Seite her fehlt.
Das die Lieferungen voll im Gange sind, kann ich nur bestätigen und hier im Bild einer aus der Gruppe wo diesen am 21. Dezember erhalten hat. Es dauert alles einfach ein bisschen länger, aber niemand verliert was oder entgeht hier was.
Zum aktuellen Stand sieht es jetzt so aus das man bei September 21 angelangt ist, das tönt jetzt noch weit weg wird aber jetzt immer schneller voran gehen, da im Jahr 21 am meisten Hub bestellt wurden. Ich rechne mal das spätestens im zweiten Quartal 23 dies ausgeglichen ist und jeder seinen Hub erhalten hat.
Gruss jogi
Externer Inhalt (z.B. Newsletter, E-Mails, Seiteninhalte):Sobald der eigene bestellte ZENIQ HUB versandbereit ist, wird im persönlichen Backoffice ein POP-UP aktiviert, in dem Lieferadresse und Mobil-Telefonnummer (benötigt zur Zustellung der Tracking-Nummer) noch einmal auf Aktualität zu prüfen sind. Das POP-UP ist im Anschluss zu bestätigen, um den Versandt auszulösen. Sind diese Daten nicht mehr aktuell, müssen sie im Zuge dessen aktualisiert werden.
Warum dieses Prozedere?
Bisher kam es bei Auslieferungen immer wieder vor, dass der Empfänger weder anwesend, noch telefonisch erreichbar war. Daher ist dieser Schritt zwingend notwendig, um im Versandprozess Komplikationen zu vermeiden. Bei Abwesenheit, Urlaub o.ä. in den nächsten Wochen kann der Liefertermin auch auf später verschoben werden (Information diesbezüglich ebenfalls im POP-UP ersichtlich).
Aufgestaute Auslieferung
Derzeit warten über 800 ZENIQ HUBs auf die Gegenbestätigung der jeweiligen User (POP-UP). Wir bitten daher, diese im eigenen Backoffice vorzunehmen.
Die Auslieferung betrifft natürlich NICHT die In-house HUBs, welche auf Wunsch des Users für diesen „in-house“ gewartet und serviciert werden.
Bitte diese Infos ggf. auch entsprechend weitergeben.
Euer SAFIR Team
P.S:
Lieferkosten und Steuer sind bei Zustellung vom User noch zu begleichen.
Eine detaillierte Beschreibung bzgl. Inbetriebnahme und aktuell bereits aktivierter Features wird online unter dem Menüpunkt „ZENIQ / ZENIQ HUB Aktivierung“ zur Verfügung gestellt.
