05.12.2023, 21:57
Es gibt Infos über den Reklamationsprozess.
Liebe TMNG Community,
wir möchten uns zunächst bei euch allen für eure Geduld und Unterstützung in dieser herausfordernden Zeit bedanken. Wir verstehen, dass die jüngsten Ereignisse rund um den TMNG Token Launch für viele von euch enttäuschend waren. Unser Ziel ist es, euer Vertrauen zurückzugewinnen und eine positive Zukunft für unsere Community zu gestalten.
Reklamationsprozess und Vesting-Plan:
Wir haben einen fairen und transparenten Reklamationsprozess eingerichtet, um diejenigen unter euch zu unterstützen, die durch den niedrigeren Listing-Preis des TMNG Tokens finanzielle Einbussen erlitten haben. Um dies zu bewältigen, haben wir folgende Schritte unternommen:
1. Vesting-Plan: Alle ausgeglichenen Token werden einem 24-monatigen Vesting-Plan unterliegen. Dieser Schritt ist entscheidend, um die langfristige Stabilität und das Wachstum des TMNG Tokens zu sichern.
2. Reklamationsfrist:
Alle Reklamationen müssen bis zum 13. Dezember 2023
23.59 Uhr MEZ eingereicht sein um berücksichtigt zu werden.
3. Ticketsystem für Reklamationen:
Um eure Reklamationen effizient und geordnet zu bearbeiten, bitten wir euch, unser spezielles Ticketsystem zu nutzen. Ihr könnt eure Reklamationen über folgenden Link einreichen: (https://listing.tmn-global.com/help/4171792814). Dieses System hilft uns, jede Anfrage sorgfältig und zeitnah zu bearbeiten.
4. Begrenzung der Ausgleichszahlung:
Eine Obergrenze für den Ausgleich pro Person kann festgelegt werden, um eine gerechte Verteilung der 2'000'000 Token zu gewährleisten.
Unser Engagement für die Community:
Wir möchten euch versichern, dass wir aus den jüngsten Ereignissen gelernt haben und uns verpflichtet fühlen, TMNG zu einem Erfolg zu machen. Eure Zufriedenheit und euer Vertrauen sind für uns von grösster Bedeutung.
Wir verstehen, dass Worte allein nicht ausreichen, um die entstandenen Herausforderungen zu bewältigen. Deshalb setzen wir uns mit voller Kraft dafür ein, durch Taten und konkrete Massnahmen euer Vertrauen zurückzugewinnen.
Wir danken euch für eure anhaltende Unterstützung und euer Verständnis. Gemeinsam können wir eine starke und prosperierende TMNG Community aufbauen.
//////////
Schritte zur Umsetzung:
1. Überprüfung des aktuellen Token-Bestands:
Kunden müssen ihren aktuellen Token-Bestand nachweisen. Dies kann durch Screenshots oder andere Mittel der Bestandsüberprüfung erfolgen.
2. Ausschluss von Verkäufen:
Kunden, die ihre TMNG Token bereits verkauft haben, erhalten nur auf die noch gehaltenen Token eine Gutschrift. Dies stellt sicher, dass nur diejenigen entschädigt werden, die einen direkten Verlust durch den niedrigeren Listenpreis erlitten haben und weiterhin in das Projekt investiert sind.
3. Berechnung der Differenz und des Ausgleichs:
Wie zuvor beschrieben, die Differenz zwischen dem endgültigen ICO-Preis (0.25$) und dem tatsächlichen Kaufpreis (DCA) ermittelt. Basierend darauf wird der Ausgleich in Token berechnet.
4. Begrenzung der Ausgleichszahlung:
Eine Obergrenze für den Ausgleich pro Person kann festgelegt werden, um eine gerechte Verteilung der 2'000'000 Token zu gewährleisten.
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Fallbeispiele (unter Berücksichtigung des Token-Bestands):
Fallbeispiel Kunde 1 (kein Verkauf):
DCA Kaufpreis: 0.19$
Ursprünglich gekaufte Token: 10'000
Aktueller Bestand: 10'000 Token (kein Verkauf)
Differenz zum Listenpreis: 0.25$ - 0.19$ = 0.06$ pro Token
Ausgleich in Token: (0.06$ / 0.1$) * 10'000 = 6'000 Token
Fallbeispiel 2 (teilweiser Verkauf):
Fallbeispiel Kunde 2 (Teil Verkauf Verkauf):
DCA Kaufpreis: 0.20$
Ursprünglich gekaufte Token: 10'000
Aktueller Bestand: 5'000 Token (teilweiser Verkauf)
Differenz zum Listenpreis: 0.25$ - 0.20$ = 0.05$ pro Token
Ausgleich in Token: (0.05$ / 0.1$) * 5'000 = 2'500 Token
Fallbeispiel Kunde 3 (kompletter Verkauf):
Kaufpreis: 0.1597$
Ursprünglich gekaufte Token: 10'000
Aktueller Bestand: 0 Token (kompletter Verkauf)
Kunde wird von der Reklamation ausgeschlossen, da keine Token mehr gehalten werden.
Externer Inhalt (z.B. Newsletter, E-Mails, Seiteninhalte):
Wichtige Informationen zum TMNG Token ReklamationsprozessLiebe TMNG Community,
wir möchten uns zunächst bei euch allen für eure Geduld und Unterstützung in dieser herausfordernden Zeit bedanken. Wir verstehen, dass die jüngsten Ereignisse rund um den TMNG Token Launch für viele von euch enttäuschend waren. Unser Ziel ist es, euer Vertrauen zurückzugewinnen und eine positive Zukunft für unsere Community zu gestalten.
Reklamationsprozess und Vesting-Plan:
Wir haben einen fairen und transparenten Reklamationsprozess eingerichtet, um diejenigen unter euch zu unterstützen, die durch den niedrigeren Listing-Preis des TMNG Tokens finanzielle Einbussen erlitten haben. Um dies zu bewältigen, haben wir folgende Schritte unternommen:
1. Vesting-Plan: Alle ausgeglichenen Token werden einem 24-monatigen Vesting-Plan unterliegen. Dieser Schritt ist entscheidend, um die langfristige Stabilität und das Wachstum des TMNG Tokens zu sichern.
2. Reklamationsfrist:
Alle Reklamationen müssen bis zum 13. Dezember 2023
23.59 Uhr MEZ eingereicht sein um berücksichtigt zu werden.
3. Ticketsystem für Reklamationen:
Um eure Reklamationen effizient und geordnet zu bearbeiten, bitten wir euch, unser spezielles Ticketsystem zu nutzen. Ihr könnt eure Reklamationen über folgenden Link einreichen: (https://listing.tmn-global.com/help/4171792814). Dieses System hilft uns, jede Anfrage sorgfältig und zeitnah zu bearbeiten.
4. Begrenzung der Ausgleichszahlung:
Eine Obergrenze für den Ausgleich pro Person kann festgelegt werden, um eine gerechte Verteilung der 2'000'000 Token zu gewährleisten.
Unser Engagement für die Community:
Wir möchten euch versichern, dass wir aus den jüngsten Ereignissen gelernt haben und uns verpflichtet fühlen, TMNG zu einem Erfolg zu machen. Eure Zufriedenheit und euer Vertrauen sind für uns von grösster Bedeutung.
Wir verstehen, dass Worte allein nicht ausreichen, um die entstandenen Herausforderungen zu bewältigen. Deshalb setzen wir uns mit voller Kraft dafür ein, durch Taten und konkrete Massnahmen euer Vertrauen zurückzugewinnen.
Wir danken euch für eure anhaltende Unterstützung und euer Verständnis. Gemeinsam können wir eine starke und prosperierende TMNG Community aufbauen.
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Schritte zur Umsetzung:
1. Überprüfung des aktuellen Token-Bestands:
Kunden müssen ihren aktuellen Token-Bestand nachweisen. Dies kann durch Screenshots oder andere Mittel der Bestandsüberprüfung erfolgen.
2. Ausschluss von Verkäufen:
Kunden, die ihre TMNG Token bereits verkauft haben, erhalten nur auf die noch gehaltenen Token eine Gutschrift. Dies stellt sicher, dass nur diejenigen entschädigt werden, die einen direkten Verlust durch den niedrigeren Listenpreis erlitten haben und weiterhin in das Projekt investiert sind.
3. Berechnung der Differenz und des Ausgleichs:
Wie zuvor beschrieben, die Differenz zwischen dem endgültigen ICO-Preis (0.25$) und dem tatsächlichen Kaufpreis (DCA) ermittelt. Basierend darauf wird der Ausgleich in Token berechnet.
4. Begrenzung der Ausgleichszahlung:
Eine Obergrenze für den Ausgleich pro Person kann festgelegt werden, um eine gerechte Verteilung der 2'000'000 Token zu gewährleisten.
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Fallbeispiele (unter Berücksichtigung des Token-Bestands):
Fallbeispiel Kunde 1 (kein Verkauf):
DCA Kaufpreis: 0.19$
Ursprünglich gekaufte Token: 10'000
Aktueller Bestand: 10'000 Token (kein Verkauf)
Differenz zum Listenpreis: 0.25$ - 0.19$ = 0.06$ pro Token
Ausgleich in Token: (0.06$ / 0.1$) * 10'000 = 6'000 Token
Fallbeispiel 2 (teilweiser Verkauf):
Fallbeispiel Kunde 2 (Teil Verkauf Verkauf):
DCA Kaufpreis: 0.20$
Ursprünglich gekaufte Token: 10'000
Aktueller Bestand: 5'000 Token (teilweiser Verkauf)
Differenz zum Listenpreis: 0.25$ - 0.20$ = 0.05$ pro Token
Ausgleich in Token: (0.05$ / 0.1$) * 5'000 = 2'500 Token
Fallbeispiel Kunde 3 (kompletter Verkauf):
Kaufpreis: 0.1597$
Ursprünglich gekaufte Token: 10'000
Aktueller Bestand: 0 Token (kompletter Verkauf)
Kunde wird von der Reklamation ausgeschlossen, da keine Token mehr gehalten werden.