10.02.2016, 16:41
Hallo allerseits!
Ich bin seit 2 Wochen bei OneCoin dabei, nur habe ich leider Probleme beim Profil.
Es ist nicht möglich die Kopie vom Pass und der Rechnung für die KYC hochzuladen (bei meinem Mann und meinen Freunden ging es problemlos). Gibt es da momentan ein internes Problem - kann mir da bitte jemand was dazu sagen oder helfen?
Und das 2. Problem was ich habe - mein Transaction Password lässt sich nicht ändern :-( . jedesmal wenn ich wieder per mail einen code anfordere und dann mein gewünschtes passwort eingebe kommt folgende Fehlermeldung: "Transaction Password Not Changed" . auch hier war es bei meinem Mann und bei meinen Freunden kein Problem, nur gehts bei mir komischerweise nicht. Hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann?!?
Glg .
Ich bin seit 2 Wochen bei OneCoin dabei, nur habe ich leider Probleme beim Profil.
Es ist nicht möglich die Kopie vom Pass und der Rechnung für die KYC hochzuladen (bei meinem Mann und meinen Freunden ging es problemlos). Gibt es da momentan ein internes Problem - kann mir da bitte jemand was dazu sagen oder helfen?
Und das 2. Problem was ich habe - mein Transaction Password lässt sich nicht ändern :-( . jedesmal wenn ich wieder per mail einen code anfordere und dann mein gewünschtes passwort eingebe kommt folgende Fehlermeldung: "Transaction Password Not Changed" . auch hier war es bei meinem Mann und bei meinen Freunden kein Problem, nur gehts bei mir komischerweise nicht. Hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann?!?
Glg .