09.11.2023, 11:07
Hallo,
ja es hat sich nix geändert, also wie gesagt, momentan kann man sich zwar anmelden mit dem Reflink, aber keine KYC Verifizierungen machen leider. Sie sagen, sobald sie das System komplett neu upgedated haben, dann senden sie eine Mail an alle die sich registriert haben raus, dass sie das KYC durchführen können. Der Kundendienst sagt mir wenn ich frage wann das sein wird, dass Sie das nicht sagen können.
Ich finde das sehr schade da es sich jetzt schon über Monate so hinzieht, zumindest ein Time-Frame wäre nicht schlecht.
Für bestehende Kunden läuft alles wie immer.
Grüsse Teamglobe
ja es hat sich nix geändert, also wie gesagt, momentan kann man sich zwar anmelden mit dem Reflink, aber keine KYC Verifizierungen machen leider. Sie sagen, sobald sie das System komplett neu upgedated haben, dann senden sie eine Mail an alle die sich registriert haben raus, dass sie das KYC durchführen können. Der Kundendienst sagt mir wenn ich frage wann das sein wird, dass Sie das nicht sagen können.
Ich finde das sehr schade da es sich jetzt schon über Monate so hinzieht, zumindest ein Time-Frame wäre nicht schlecht.
Für bestehende Kunden läuft alles wie immer.
Grüsse Teamglobe
