06.01.2017, 14:36
Hallo dbosshard,
die können einfach nicht mehr wie arbeiten, und das tun sie.
Das es so unbefriedigend und ärgerlich ist, ist klar, das lässt sich aber noch schwer ändern.
Ich bin überzeugt, dass wenn alles wieder normal läuft, wir hieran noch viel Freude haben werden.
Gleich werde ich auch eine AZ posten, welche mir zur Verfügung gestellt wurde. Die AZ wurde am 29.12. beantragt.
Folgend mal mein neuester Bericht. "Please don't shoot the messenger."
Vorher habe ich das Büro telefonisch erreicht. Ich habe u.A. das Thema der Hacker angesprochen, betreffend Leute wo Auszahlungen an die falsche Bitcoinadresse gingen. Erste Reaktion ging in die Richtung, dass man da nichts machen könne, dass auch viele Leute die das gleiche PW genutzt haben bei Engofor was sie auch bei CCI hatten. In dem Fall gebe ich denen Recht. Ich habe allerdings auch ein paar Argumente gebracht welche nun an Diego weitergegeben werden. Mal sehen wie damit umgegangen wird. Weiter habe ich die mangelde Kommunikation seitens der Firma angesprochen und um Besserung gebeten. Wegen pending Documents; das wird wohl auch diese Woche nichts. Es gibt hier ein Problem betreffend Sicherheit woran auch noch gearbeitet wird, vorher können die da aktuell nicht dran arbeiten (also an die Dokumente, an eine Lösung wird natürlich gearbeitet). Sie hatten gehofft dass es diese Woche fertig wird. Eine Prognose wollen die jetzt nicht abgeben, aber sie hoffen dann Ende kommende Woche, danach wird dann fullpower an die Dokumente weiter gearbeitet werden. Emails betreffend Passwort sind weiterhin ein Problem, welches allerdings mit den Emailprovidern der Betroffenen zusammenhängt. Ich denke, da sind vor allem web.de und gmx.de (und weitere von denen) auch betroffen. Bei Emailadressen von GMail soll alles problemlos klappen. Es sollen definitiv alle die Adressen [email protected] und [email protected] in deren Whitelist setzen (zu finden meistens bei den Einstellungen). Ansonsten kann man versuchen, beim Emailprovider die IP-Adresse von Engofor freischalten zu lassen. Diese lautet: 37.97.235.202/24
die können einfach nicht mehr wie arbeiten, und das tun sie.
Das es so unbefriedigend und ärgerlich ist, ist klar, das lässt sich aber noch schwer ändern.
Ich bin überzeugt, dass wenn alles wieder normal läuft, wir hieran noch viel Freude haben werden.
Gleich werde ich auch eine AZ posten, welche mir zur Verfügung gestellt wurde. Die AZ wurde am 29.12. beantragt.
Folgend mal mein neuester Bericht. "Please don't shoot the messenger."
Vorher habe ich das Büro telefonisch erreicht. Ich habe u.A. das Thema der Hacker angesprochen, betreffend Leute wo Auszahlungen an die falsche Bitcoinadresse gingen. Erste Reaktion ging in die Richtung, dass man da nichts machen könne, dass auch viele Leute die das gleiche PW genutzt haben bei Engofor was sie auch bei CCI hatten. In dem Fall gebe ich denen Recht. Ich habe allerdings auch ein paar Argumente gebracht welche nun an Diego weitergegeben werden. Mal sehen wie damit umgegangen wird. Weiter habe ich die mangelde Kommunikation seitens der Firma angesprochen und um Besserung gebeten. Wegen pending Documents; das wird wohl auch diese Woche nichts. Es gibt hier ein Problem betreffend Sicherheit woran auch noch gearbeitet wird, vorher können die da aktuell nicht dran arbeiten (also an die Dokumente, an eine Lösung wird natürlich gearbeitet). Sie hatten gehofft dass es diese Woche fertig wird. Eine Prognose wollen die jetzt nicht abgeben, aber sie hoffen dann Ende kommende Woche, danach wird dann fullpower an die Dokumente weiter gearbeitet werden. Emails betreffend Passwort sind weiterhin ein Problem, welches allerdings mit den Emailprovidern der Betroffenen zusammenhängt. Ich denke, da sind vor allem web.de und gmx.de (und weitere von denen) auch betroffen. Bei Emailadressen von GMail soll alles problemlos klappen. Es sollen definitiv alle die Adressen [email protected] und [email protected] in deren Whitelist setzen (zu finden meistens bei den Einstellungen). Ansonsten kann man versuchen, beim Emailprovider die IP-Adresse von Engofor freischalten zu lassen. Diese lautet: 37.97.235.202/24
