10.03.2016, 14:41
@netbil - bezüglich Einzahlung / ohne Paketkauf
Es lohnt sich immer bei einer Überweisung ein PDF mit dem Beleg an [email protected] zu senden. Dort auch schön den Benutzernamen und das Paket erwähnen. Dauert extrem schnell. Kenne einen Fall aus der Schweiz: hat Überweisung abends um 19:00 gemacht per eBanking, den Beleg per eMail gesendet und am anderen Tag war der am Mittag schon auf den erworbenen Status aufgeschalten !
Das funktioniert genauso wenn man nur Cash (ohne Pakete oder Upgrade-Kauf) auf sein Konto laden will. Beispielsweise wenn man ein Teil des nächst höheren Pakets durch Boni nicht ganz erreicht aber vor dem Split upgraden will.
Dann einfach bei den Anmerkungen seinen User-Namen hinsetzen und dazu "Cash-account" . Beleg per eMail senden und fix ist es dann drauf.
Es lohnt sich immer bei einer Überweisung ein PDF mit dem Beleg an [email protected] zu senden. Dort auch schön den Benutzernamen und das Paket erwähnen. Dauert extrem schnell. Kenne einen Fall aus der Schweiz: hat Überweisung abends um 19:00 gemacht per eBanking, den Beleg per eMail gesendet und am anderen Tag war der am Mittag schon auf den erworbenen Status aufgeschalten !
Das funktioniert genauso wenn man nur Cash (ohne Pakete oder Upgrade-Kauf) auf sein Konto laden will. Beispielsweise wenn man ein Teil des nächst höheren Pakets durch Boni nicht ganz erreicht aber vor dem Split upgraden will.
Dann einfach bei den Anmerkungen seinen User-Namen hinsetzen und dazu "Cash-account" . Beleg per eMail senden und fix ist es dann drauf.