12.06.2022, 16:21
(11.06.2022, 18:51)Nicthekid91 schrieb: Da wurde die Vivid Karte an so einem mysteriösen ATM eingezogen (die stehen in Berlin meistens an den Spätis oder dunklen Ecken).
Danach wurden fleißig Bahntickets über die Karte gebucht. Ich muss hier gestehen, dass es etwas später am Abend war und ich schon einige Hopfengetränke intus hatte und einfach zu spät die Karte gesperrt hatte, also der finanzielle Schaden eigentlich selbst verursacht war
Trotzdem wurde mir auch hier vom Vivid Support schnell geholfen, die getätigten Zahlungen zurückgebucht und kostenfrei eine neue Karte ausgestellt.
Also bisher war der Support immer Top!
Das ist wirklich guter Service und die Übernahme des Schadens ist sehr nett von denen.
Da merkt man halt schon, dass es keine mysteriöse Onlinebank ist, sondern eine deutsche Bank mit deutschen Ansprüchen.
