21.01.2017, 11:28
(21.01.2017, 00:07)TeamAustria schrieb: ein kollege von mir und ich haben heute unterschiedliche beträge zu unterschiedlichen zeiten einbezahlt und kurze zeit darauf ist nun folgendes szenario geschehen
wir können und mit den jeweiligen ip adresse, also dem internet zuhause inkl. wlan nicht mehr bei right rise einloggen
mit dem handy im wlan gehts auch nicht, aber mit dem handy im mobilnetz geht es schon
alles sehr verdächtig da er mir das heute erzählt hat und ich ihm nicht geglaubt habe bzw auf einen anderen fehler bei ihm angezweifelt habe und stunden später mache ich eine einzahlung und das selbe geschieht auch bei mir
das ganze nicht jetzt eine andere wendung bei right rise!
Also ich habe es gerade mal probiert. Login funktioniert hier prima.
Nur ne Vermutung, aber habt ihr beide zufällig denselben Provider ? Wenn ja kann es sein, dass die DNS-Auflösung dieses Providers für rightrise nicht korrekt funktioniert. Sowas ähnliches hatte ich auch mal. Habe die Google DNS Server auf meinem Client verwendet. Diese haben damals für eine Seite keine Antwort zurückgeliefert. Ich habe dann die Client-DNS Einstellungen auf Standard zurückgesetzt und alles lief wieder normal.
Andere Möglichkeit:
Probiere mal einen anderen Browser. Vielleicht hast du ja irgendein Plugin installiert, welches Javascript unterdrückt oder mit dem Captcha nicht zurecht kommt. Bei mir funktionierte neulichst nach der Serverwartung der Login deshalb im Firefox nicht mehr. Musste dann PW neu setzen, da nach mehreren Fehleingaben das PW gesperrt war.
Kann natürlich auch was ganz anderes sein. ist halt nur ne blinde Ferndiagnose.
